Gewaltfreie Kommunikation

Echt sein und in Verbindung bleiben

Gewaltfreie Kommunikation ist ein Kommunikationsmodell, das von Dr. Marshall Rosenberg seit Beginn der 70er Jahre entwickelt wurde. Mittlerweile ist Gewaltfreie Kommunikation (GFK) weltweit eine der meistgenutzten Methoden zur Konfliktbearbeitung. Dieser Ansatz ermöglicht es mir, eine neue QualitÀt des Kontaktes gerade auch in Schwierigkeiten aufzubauen bzw. aufrecht zu erhalten.

Die GFK ersetzt die Fragen „Wer ist schuld?“ bzw. „Wer hat angefangen?“ durch die Frage „Was brauchen die Beteiligten?“. Die Suche nach dem Schuldigen wird also ersetzt durch die Suche nach dem, was wirklich hinter den Handlungen und WĂŒnschen der Beteiligten steht – elementare menschliche BedĂŒrfnisse. Dies macht den Weg frei fĂŒr Konfliktlösungen, die echte win-win-Situationen schaffen, Lösungen, die ohne Verlierer auskommen und dadurch zum Aufbau langfristig tragfĂ€higer und erfĂŒllender Beziehungen beitragen. Damit stellt GFK den wirkungsvollsten Ansatz zur echten KonfliktbewĂ€ltigung dar, den ich kenne.

Gewaltfreie Kommunikation heißt nicht „Piep piep piep – wir haben uns alle lieb.“ Es geht nicht darum nett sein, sondern um Echtheit und die FĂ€higkeit die eigenen BedĂŒrfnisse, Werte und WĂŒnsche konsequent zu vertreten ohne sie auf Kosten anderer durchzusetzen. Dazu braucht es, die FĂ€higkeit, dem GegenĂŒber so zuzuhören, dass ich mich mit seinen BedĂŒrfnissen verbinden kann.

Wer nicht nur weiß, was er will, sondern auch, was er braucht, kann gezielt, bewusst und flexibel fĂŒr seine BedĂŒrfnisse eintreten. Und wer versteht, was der Andere braucht, macht die TĂŒr auf fĂŒr gemeinsame nachhaltige Lösungen.

Liebevoller Umgang mit uns selbst

Nicht nur die Kommunikation in schwierigen Situationen mit anderen Menschen ist teilweise geprĂ€gt von Beurteilungen, VorwĂŒrfen, Schuldzuweisungen etc. Auch im Umgang mit uns selbst sind wir nicht gerade zimperlich, viele gehen mit sich selbst viel hĂ€rter ins Gericht als mit Anderen. Nur wenige von uns haben gelernt, wirklich liebevoll und ehrlich mit sich selbst zu kommunizieren. Dabei ist dies die Basis fĂŒr echtes Lernen, die FĂ€higkeit zur Empathie und die Gestaltung eines glĂŒcklichen Lebens. Deshalb liegt ein wichtiges Augenmerk der Gewaltfreien Kommunikation auf der Umwandlung des Umgangs mit uns selbst. Denn nur wer gut fĂŒr sich selbst sorgt, kann auch gut fĂŒr Andere sorgen.

Was ist neu an Gewaltfreier Kommunikation?

Mit der Gewaltfreien Kommunikation ist es wie mit der Glasherstellung. Alle Bestandteile des Glases kennen wir schon irgendwoher – Sand, Soda, … Aber durch die richtige Mischung der Bestandteile und das Feuer dabei, entsteht etwas völlig neues und Eigenes. Sicherlich ist aktives Zuhören sinnvoll, sicherlich sind Ich-Botschaften sinnvoll. In der Gewaltfreien Kommunikation werden all diese Elemente zu einem Ganzen zusammengefasst, das mehr ist als die Summe seiner Teile.

Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation

Wenn uns etwas nicht gefÀllt, klÀren wir zunÀchst mit uns selbst

  1. Was wir beobachten – ohne Bewertung.
  2. Wie es uns geht (GefĂŒhl).
  3. Was wir brauchen (BedĂŒrfnis).
  4. Was der andere tun/sagen kann, unser BedĂŒrfnis zu erfĂŒllen (Bitte).

Auf diese Weise werden VorwĂŒrfe, Schuldzuweisungen etc. in BedĂŒrfnisse ĂŒbersetzt und wir können ausdrĂŒcken, was wir wirklich brauchen ohne dass die Kommunikation von VorwĂŒrfen und Schuldzuweisungen erschwert wird. Wenn wir dann noch beim Zuhören unsere Aufmerksamkeit auf die GefĂŒhle und BedĂŒrfnisse unseres GegenĂŒber richten, steht dem „Giraffentanz“, d.h. dem Aufbau einer tragfĂ€higen Verbindung, in der die Menschlichkeit Beider Platz findet, nichts mehr im Wege.

Text von Gerhard Rothhaupt, http://www.visionenundwege.de/konflikttransformation/gfk.htm